Наши стратегические приоритеты

Радикальная трансформация бизнес-модели

Пользователь связанных цифровых витрин, бесшовно получающий сервисы МТС и партнеров
Клиентоцентричность: смотрим глазами клиента, а не через призму отдельных продуктов и услуг
Лучший клиентский опыт благодаря глубокому персонализированному подходу (AI/Big Data)

Нацеленность на долгосрочные взаимоотношения с клиентом
Максимизируем общую долгосрочную прибыль от клиента, а не текущую выручку по отдельным продуктам
Фокус на поддержание лояльности и эмоциональной привязанности, в том числе и через социально и экологически ответственные действия компании
Концентрация на NPS и Love brand

Высококлассные продукты (в том числе партнерские)
Удобная технлогическая платформа для эффективного взаимодействия с партнерами и лучшего клиентского отпыта
Создание новой ценности за пределами телекома (включая монетизацию через рекламу и лидогенерацию)